Politique de confidentialité
AlerteProduit accorde une importance particulière à la protection des données personnelles. La présente politique décrit les données collectées via le site alerteproduit.fr, les finalités de leur traitement et les droits dont vous disposez.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
AlerteProduit – Alexandre Bertrand
Email : contact@alerteproduit.fr
2. Données collectées et finalités
| Fonctionnalité | Données concernées | Finalité | Base légale |
|---|---|---|---|
| Formulaire de contact | Nom, email, message | Répondre à votre demande | Consentement |
| Vérification de code-barres | Code-barres saisi | Recherche de rappels correspondants | Consentement |
| Vérification de ticket | Image du ticket, canal d'alerte choisi | Analyse des achats pour détection de rappels | Consentement |
| Application mobile (compte, essai puis abonnement) | Email, civilité, nom, prénom ; achats (scan, tickets photo ou email) ; tokens de notification push ; données d'abonnement via Apple/Google | Carnet d'achats personnel, alertes en cas de rappel, suivi continu après souscription | Contrat / exécution du service |
Application mobile : une version gratuite (sans limite de durée) et un abonnement Premium pour le suivi continu (voir conditions générales et mentions légales). Les données sont hébergées en France (OVH). Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l'onglet Profil de l'application (bouton « Supprimer mon compte »), ce qui efface achats, tickets, alertes et notifications associés. Vous pouvez aussi nous écrire à contact@alerteproduit.fr. Les limites du service d'alerte (notifications, délais, sources officielles) sont précisées dans les mentions légales.
Le formulaire de contact ne stocke aucune donnée sur le site : il ouvre votre client email avec un message prérempli.
3. Durée de conservation
Les données transmises via les outils de vérification du site (code-barres, ticket ponctuel) sont conservées uniquement le temps nécessaire à l'analyse, sauf obligation légale contraire. Aucun fichier n'est revendu ni transmis à des tiers commerciaux.
Application mobile (compte abonné) : achats, tickets et historique d'alertes sont conservés tant que le compte est actif, puis archivés jusqu'à 3 ans après la fin de l'abonnement (ou après la période d'essai si aucun abonnement n'est souscrit), afin de permettre le recroisement avec les rappels officiels qui peuvent survenir longtemps après un achat. Vous pouvez supprimer un ticket depuis le carnet (glisser sur la ligne) ou effacer l'ensemble de vos données via Profil → Supprimer mon compte.
4. Destinataires
Les données sont traitées exclusivement par AlerteProduit. Elles ne sont communiquées à aucun tiers, sauf obligation légale.
5. Cookies
Le site alerteproduit.fr n'utilise pas de cookies de suivi publicitaire ni de traceurs tiers. Des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés.
6. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Rectification : corriger des données inexactes
- Effacement : demander la suppression de vos données
- Opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@alerteproduit.fr
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
7. Sécurité
AlerteProduit met en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS / TLS).
8. Mise à jour
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification est indiquée ci-dessous.
Dernière mise à jour : mai 2026