Le rappel consommateur automatisé et personnalisé
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La presse relaie régulièrement les rappels, mais l’information reste générique et non ciblée. Les consommateurs concernés ne voient pas forcément le post au bon moment.
AlerteProduit transforme ce flux en alerte individuelle (SMS) basée sur les achats réels.
Source : Ministère de l’Agriculture · 04 juin 2025
Lorsqu’un affichage en supermarché ou une annonce à la radio demande de rapporter des produits alimentaires ou de ne pas les consommer, cela signifie qu’une alerte alimentaire a été déclarée. Mais qu’est-ce qu’une alerte alimentaire ? Comment la détecte-t-on ? Qui sont les acteurs qui interviennent dans le processus ?
Ce rappel ministériel montre l’efficacité du système d’alerte alimentaire français, basé sur la coopération des acteurs de la filière (producteurs, distributeurs) et le pilotage par les autorités publiques comme la DGAL ou la DGCCRF. Mais si l’information est bien centralisée et transparente, elle reste largement générique. Le consommateur doit encore aller chercher lui-même l’information sur RappelConso.gouv.fr. Et pour les enseignes, la gestion des rappels reste souvent artisanale.
Avec AlerteProduit, on passe d’une information passive à une action immédiate, ciblée et traçable.
Source : TF1 · Journal de 20h · 26 juin 2025
Le système est robuste, mais il manque l’essentiel côté consommateur : être informé à temps et personnellement.
Pourquoi AlerteProduit : envoi de SMS ciblés selon les achats réels, automatisation côté enseignes, complémentarité parfaite avec RappelConso.