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3. Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu du site alerteproduit.fr (textes, images, logos, design, code source) est la propriété exclusive d'AlerteProduit, sauf mention contraire. Toute reproduction, même partielle, est soumise à autorisation préalable.
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4. Données publiques utilisées
Les informations relatives aux rappels de produits affichées sur ce site proviennent de sources officielles publiques, notamment :
- RappelConso (DGCCRF)
- ANSM (Agence nationale de sécurité du médicament)
AlerteProduit ne se substitue pas aux autorités compétentes. Un délai peut exister entre la publication officielle d'un rappel et son affichage sur le site. En cas de doute, consultez directement les sources officielles.
5. Limitation de responsabilité
AlerteProduit s'efforce de fournir des informations exactes et à jour. Toutefois, l'éditeur ne saurait être tenu responsable d'éventuelles erreurs, omissions ou résultats obtenus suite à l'utilisation des informations publiées sur le site ou dans l'application mobile.
6. Application mobile — alertes et rappels produits
L'application AlerteProduit propose un service d'information complémentaire pour aider les consommateurs à recouper leurs achats (scan, tickets) avec les rappels publiés sur les bases officielles. Ce service ne se substitue pas aux autorités ni aux obligations des distributeurs ou fabricants.
Aucune garantie de réception d'alerte n'est fournie. En particulier, AlerteProduit ne peut être tenu responsable si un consommateur n'a pas reçu, consulté ou pris en compte une notification, notamment en cas de :
- notifications push non activées, refusées ou désactivées sur l'appareil ;
- mode « Ne pas déranger », économie d'énergie, restrictions iOS/Android ;
- problème réseau, indisponibilité du téléphone ou de l'opérateur ;
- changement d'appareil, de compte, d'adresse email ou suppression de l'application ;
- limites techniques des services de notification (Expo, Apple, Google) ;
- erreur ou incomplétude d'analyse d'un ticket (photo, PDF, email) ;
- produit non identifié (code-barres absent, libellé ambigu) ;
- délai entre publication officielle du rappel et traitement automatique ;
- absence de consultation de l'application ou des messages reçus.
Le recoupement achats / rappels repose sur des données déclaratives et des sources publiques : un rappel concernant un produit acheté peut ne pas être détecté, et inversement une alerte peut concerner un produit similaire mais non identique avec certitude.
En cas de doute sur un produit, le consommateur doit impérativement consulter la source officielle : rappel.conso.gouv.fr (RappelConso, DGCCRF) et, le cas échéant, les communications de l'enseigne ou du fabricant. L'utilisation de l'application ne dispense pas de vérifier ces sources.
L'application ne constitue pas un dispositif de sécurité sanitaire réglementé. Pour toute situation d'urgence ou de santé, suivez les consignes des autorités et des professionnels de santé.
7. Application mobile — offre et tarification
AlerteProduit propose une version gratuite (sans limite de durée) et un abonnement Premium pour le suivi personnalisé des achats et les alertes en cas de rappel (carnet illimité, tickets, vérifications automatiques et notifications).
L'accès au suivi continu (stockage des achats, rescans périodiques, alertes push) nécessite un abonnement dont les conditions (prix, durée, renouvellement, résiliation) sont indiquées dans l'application et/ou sur la fiche App Store au moment de la souscription.
Des fonctions de vérification ponctuelle (scan ou ticket analysé à l'instant, sans engagement de suivi) peuvent rester accessibles selon l'offre en vigueur affichée dans l'app. Les tarifs et périmètres exacts peuvent évoluer ; la version applicable est celle acceptée par l'utilisateur lors de la souscription.
Le paiement et la gestion de l'abonnement mobile sont traités par les plateformes Apple et/ou Google selon leurs conditions. Pour toute question commerciale : contact@alerteproduit.fr.
8. Liens externes
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9. Contact
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